电商运营申诉专员

电商类目运营

岗位职责：
1、熟悉亚马逊平台政策规则，负责Amazon账号安全管理，能够有效处理各类亚马逊申诉，处理邮件；
2、负责对商标注册、品牌授权、专利及知识产权等文件事项的管理、申请及维护；
3、熟悉电商行业中侵权投诉的处理，有知识产权、专利设计等法律知识的优先；
4、搜集整理产品投诉相关数据，为产品升级改良和销售决策提供数据支持，参与产品升级讨论，掌握并不断学习各电商平台销售政策、规则、流程，技巧；

5、理解亚马逊政策，写申诉信。


任职要求：
1、专业不限、工作经验不限；

2、大专以上学历，英语方面有良好的读写能力；

3、熟悉电子商务运作人员优先（如ebay、alibaba、wish、amazon、速卖通等）；

4、能独立承担销售压力,对数据敏感，有责任心；

5、做事细心、认真、耐心，善于学习，独立思考，会举一反三；

6、沟通协调能力强，具有较强的团队合作精神，富有激情，敢于挑战。岗位职责：


薪酬福利待遇：

1、薪资待遇：底薪 + 提成，收入高低取决于个人能力和业绩，基本工资+全勤+补贴+提成+绩效+年终奖，综合收入可达6K以上。

2、节日福利：依法享有国家规定的各种法定节假日，公司在端午节、中秋节等重大节日为员工发放节日慰问品或过节费。

3、发展空间：公司为员工提供业内有竞争力的薪酬福待遇，并根据员工的个人能力提供职位晋升空间，业绩突出、进步快速的员工，不仅可缩短试用期，还可根据业绩情况及工作年限不定期的加薪。

4、工作环境：和谐优雅的办公环境，CBD，交通便利，公交直达，公司提供微波炉，冰箱，下午茶。

5、工作时间： 周一至周五8:30-12:00,14:00-18:30，周末单双轮休

6、完善的培训体系：岗前培训、在职培训、晋升培训、销售、管理、公司运营全方面的培训。

职位福利：全勤奖、带薪年假、不加班、节日福利、周末双休、绩效奖金、五险一金