更新于 3月28日

4s店客服专员

4000-5000元
  • 沈阳沈河区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班汽车4S店/经销商
岗位职责:
1.售后客户招揽,流失客户、休眠客户、定保客户、首保客户、续保客户的招揽工作;
2.定期公众号进行推文,发布车主活动,售后活动以及厂家推广活动
确保数据质量成绩,每月进行数据核对;
3.了解目前客户抱怨投诉处理的进程及结果,及时跟进,接到抱怨第一时间致电客户再下发相关部门 ;
4.质保到期客户提醒 ;
5.客户满意度回访及发下问题;根据客户热线反馈信息,协调的工作;
6.执行和监督公司各客户体验执行环节的情况;厂家考核要求达成,客户活动组织、总结、汇报。

工作地点

沈河区沈东金廊林肯中心(沈阳林肯汽车东陵路4S店)沈东金廊林肯中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

徐女士/HR经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo沈阳沈东金廊华林汽车销售服务有限公司
沈阳沈东金廊林肯中心是林肯中国在沈阳地区的授权经销商。主要从事林肯品牌的汽车销售、维修服务,配件供应、保险信贷、旧车置换等一体化的相关业务。公司坐落与沈阳市沈河区东陵路的沈阳汽车商贸园区内。林肯(Lincoln)品牌具有百年悠久的历史,拥有高雅的造型和无与伦比的性能,是数任美国总统的专属座驾,也是人们心目中梦想的奢华品牌。2014年进入中国以来,林肯汽车MKC、MKZ、领航员等的暂新形象和合理的售价倍受人们关注青睐。我公司将秉承林肯之道(Lincoln Way),注重客户体验和个性化服务,打造国际化的专业团队,“携手奋进,与众不同”。我们期待您的加入!
公司主页