更新于 3月19日

企微用户运营专员

4000-6000元
  • 成都武侯区
  • 高升桥
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

在线医疗
工作职责:
1. 自动欢迎语: 设置个性化的好友欢迎语,第一时间告知用户价值
2. 用户分层打标签:通过手动或自动(基于用户行为、来源渠道等)的方式为用户打上精准的标签
3. 建立信任:通过朋友圈内容、1对1沟通,内容群发,塑造专业、有温度的品牌人设,消除用户的戒备心
4. 日常维护:根据运营SOP,进行内容精准触达,并对客户咨询问题进行专业知识解答
5. 数据分析与复盘:日常关注运营数据,分析运营效果,总结成功经验与失败教训
6. 筛选意向客户并进行客户对接
负责完善客户画像分析,根据账号情况调整运营策略;
教育水平/工作经验:

经验背景:

1、专科及以上学历,有企微运营、用户维护相关经验者优先;

2、有咨询类、教育类、医疗健康或服务行业从业经验者优先

核心技能:

1、熟悉企微后台功能(标签、群发、朋友圈、侧边栏等),有使用CRM工具经验者优先。

2、具备文案撰写能力,能独立产出高吸引力的文案

3、具备基础的数据分析能力,熟练使用AI工具

综合素质:

1、服务意识:情绪稳定,具有良好的服务意识,善于倾听,能有效提升客户的开口率与信任度。

2、结果导向:对转化率、活跃度等结果指标负责,具备在沟通中自然挖掘客户需求并促成转化的能力

3、执行力:能适应工作节奏,具备自驱力。

4、有良好的团队合作精神、能够承受一定的运营工作压力。
具有逻辑思维、执行力、分析与总结归纳能力,能够洞察分析问题本质,推动问题解决。

工作地点

成都武侯区肖家河大厦5楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

杨女士/人事专员

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公司Logo四川中童儿童互联网医院管理有限公司
四川中童互联网医院管理有限公司是一家专注于医疗全产业体系建设和发展的民营医疗企业。旗下拥有多家自有品牌医院、合作医院及互联网医疗管理公司。囊括儿科医疗线上线下全产业布局,员工规模超千人,总部位于天府之国成都,专家资源及产业布局成就了四川中童在民营儿科医疗领域的领先地位!四川中童始终如一的贯彻“关乎生命,关乎孩子,就是关乎未来”的大爱精神,我们坚持“善医者行·善见未来”的理念,是中国全产业儿科医疗链的先行者,是拥有最大市场及发展潜力的医疗企业,是中国新兴医疗市场的先行者,民营儿科医疗发展的摇篮。四川中童实力雄厚,其医疗投资、品牌建设及服务运营是公司产业发展的核心,四川中童汇集了一支在国内具有影响力的专业医疗队伍,掌握独特的领先医疗技术。依托先进的理念及丰富的实践,四川中童将致力于医疗产业的不断拓展及儿科产业的不断深化,根植成都,领跑四川,筑梦中国,影响未来!四川中童秉承聚焦主业,深化发展的思维,以国家医疗安全战略和儿科发展战略为成长蓝图。以建设“百年中童”为宏伟目标!我们势必加快推进城市医疗服务的步伐,完善在全国人口主要聚集区,重要城市节点的布局,加强医疗领域及资本市场的有效合作,积极推进大医疗生态圈的发展,动态掌握国内国际医疗趋势。我们始终秉承“四川中童所走的每一步,都是对生命的尊重与敬畏”。中童,只为中华儿童!
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