更新于 3月12日

物业客服管家

3000-4000元
  • 郑州中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业公司客服
负责所辖住宅项目的物业管理费及其他应缴费用的收费管理工作;
负责前台的秩序及资料整理;
管理外来人员进入办公区域;
负责客户一般问题的初期处理及上报;
负责对业主问题的跟踪处理及任务分派;
负责办理证件及协助收取相关费用;
负责对质量记录的整理及归档;
协助财务内勤的相关工作;
负责每月对仓库盘点及物资领用管理;
项目员工考勤数据提报;
项目现场各专业的质量监督、检查、记录;
负责装修申请方案及流程的审核,并与业主沟通,使其装修方案符合相关规定的要求;
牵头负责装修单元定期的巡查工作,对不符合相关规定的要求及时进行相应处理,必要时上报相关行政主管部门。
完成领导安排的其他任务。
职位福利:餐补、全勤奖、节日福利、五险一金、加班补助、绩效奖金、定期体检、带薪年假

工作地点

郑州中原区河南省电力公司家属院B区-南门

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李一竹/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo郑州郑勤物业管理有限公司
公司简介:郑州市郑勤物业管理有限公司于2006年5月注册成立,注册资金壹亿零伍佰贰拾万元,郑州市物业管理协会常务理事单位,国有企业。经过十多年的发展,公司现已拥有职工800余人,中高级管理人员50余人,岗位骨干80余人,公司拥有高级职称8人,中级职称30人,河南省综合评标库专家6人,19人获得注册物业管理师职称。员工岗前培训率100%,持证上岗率100%。服务郑州市政府、市委办公区、郑州市人大、政协办公区、郑州市发改委、郑州市卫计委、郑发大厦、郑州市旅游局等12个办公区近60家市直机关办公单位;汝河路6号院、啟福尚都小区等10个家属区约6400户市直机关干部职工,服务面积近120万平方米;2017年9月,与国家电网驻郑9家单位、河南省电力勘测设计院、河南北方星光机电有限责任公司、郑州市热力公司郑州分公司等12家单位签订“三供一业”分离移交物业项目的改造与接管协议,57个住宅区,建筑面积140万平方米,划拔配套商业用房8000平方米,将于2019年底全面接管,实现了跨越式发展。近年来,公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,深入学习贯彻党的十九大精神,紧紧围绕“规范化管理、市场化运作、规模化发展、专业化经营、品牌化建立”的总体发展规划,坚持“业精于勤,事臻于善”的公司理念,突出问题导向、目标导向和效果导向,着力改进服务方法,创新管理手段,提升保障实效,努力做到“让领导放心,让业主称心,让机关同志舒心”,为提高业主居住品质和保障机关高效运转做出应有贡献。
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