喀纳斯民宿酒店前台运营

岗位职责：
1. 负责民宿酒店日常OTA运营管理，确保服务质量
2. 协调各部门工作，提升客户入住体验
3. 参与活动策划与执行，提升品牌影响力
任职要求：
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法
4. 具有相关工作经验者优先考虑
5. 持有有效健康证证件
6. 会简单的水电维修
工作内容：
配合铲雪、搬货等集体工作；负责日常OTA运营管理等；定时更新小红书、抖音、朋友圈；和客房人员对接保证客人顺利入住；做好每天住客的登记和退房；提前联系客人到点时间协调管家迎接；管理订单来了携程后台；和旅行社对接订房事宜；给客人上早餐；点菜，上菜，收桌，收银；收拾餐厅卫生；客人到店之后准备下午茶；解答客人各种问题为客人制作游玩攻略；24小时接听电话；晚上十点之后做日报表