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汽车客服专员

4000-8000元·14薪

职位描述

电话客服全白班汽车4S店/经销商汽车零部件新能源汽车
1.接听解答客户电话或在线咨询;
2.处理客户投诉,提供解决方案;
3.维护良好的客户关系,提升满意度;
4.收集反馈,为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。

工作地点

乌鲁木齐市沙依巴克区太行山街与兴庆湖路交叉路口往西南约190米聚德隆有限公司

认证资质

营业执照信息

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职位发布者

张兴旭/人事经理

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公司Logo乌鲁木齐聚德隆商贸有限公司
乌鲁木齐聚德隆商贸有限公司成立于2016年,位于新疆乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区),专注汽车零配件领域的销售服务。公司核心业务聚焦汽车配件销售,依托对区域汽车后市场的理解,为本地汽修企业及终端客户提供适配的零配件供应支持。作为扎根新疆汽车后市场的企业,公司通过稳定的供应链资源与需求响应能力,逐步积累了区域内的客户基础。结合行业经验,公司持续优化配件品类管理,注重服务的时效性与精准性,致力于解决客户零配件采购的实际痛点。未来,公司将继续聚焦汽车零配件主业,强化供应链协同,提升服务精细化水平,以更好满足区域市场汽车后市场的需求。
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