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国企话务员客服

5000-7000元
  • 深圳福田区
  • 新洲
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招40人

职位描述

咨询服务居民服务
福利:
1、入职缴纳五险一金。
2、享受通讯补贴、交通补贴、用餐餐补。
3、依法享受加班费、病假、年假,公司提供带薪病假、年度体检、团建活动等。
4、在配备中央空调的舒适客服机房工作,机房外设有干净饮用水设备。
5、享有在职培训、个人素质能力培训等,提供完善的岗位晋升途径。
6、入职满一年享有带薪年假。
上班时间:
1、培训期间工作时间为9:00-18:00,每周休息两天;法定节假日正常休假;
2、转正后工作时间为轮班制:每天工作时间不超过8小时,月休6-8天;
3、夜班将发放额外补贴,国家法定节假日加班的,按国家相关规定支付加班费。(夜班22:00-次日 8:00)
工作地点:
1.深圳市福田区益田机楼。(培训期在此职场)
2.深圳市福田区信息大楼。
3.深圳市福田区信息枢纽大厦。

工作内容:根据平台要求及规范,按照知识库内容,为来电群众提供政策咨询、服务查询、诉求受理等服务。
任职要求:
1.学历:统招大专或以上;
2.年龄:35周岁以下;
3.普通话标准、流利;
4.熟悉电脑操作,汉字输入45字/分钟以上;
5.工作经验不限,有呼叫中心工作经验者优先考虑。
6.本岗位欢迎中文、行政管理、文秘相关专业或粤语、英语流利者报名。
(该岗位属于客户服务类岗位)
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工作地点

深圳福田区益田电信机楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

邱先生/人事经理

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