更新于 3月30日

任城区银行坐班+接线+无营销+五险一金+客服

4000-5000元
  • 济宁任城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服倒班制互联网金融/小额贷款保险
岗位职责:按照业务规范与流程,通过电话接听、拨打、网络在线等形式为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务内容。
任职要求:
1、责任心强,能够迅速落实工作,不拖沓,踏踏实实地认真完成工作,接听处理效率高;
2、关注客户需求,倾听客户需求,有较强服务意识;
3、有相关客服经验,临场应变能力强,能够妥善解决客户疑问;
4、待人热情、和善,在评估他人需要基础上提供支持和信任;
5、情绪调节能力强,快速变通,不轻易因客户问题导致心态消极;
6、普通话标准。
工作时间:倒班制,每个月6-7天夜班。
薪酬福利:综合薪资3000-4000元,入职缴纳五险一金,中秋春节福利,季度团建。
重要提示:我司不会以招聘为名义收取任何费用或者押金,请求职者注意辨别真伪。

工作地点

济宁任城区万丽富德广场金宇路6号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曲女士/HR

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银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
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