更新于 4月10日
职位描述
银行大堂银行
(1)岗位职责
①协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导，及时纠正 违反规范化服务标准的现象。
②识别、分流、引导客户至服务专属区，提供相应的服务。
③熟悉银行业务，提供产品和服务咨询。
④根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。
⑤维护网点秩序，运用同理心调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事 件 。
⑥管理大堂服务资源和环境。及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机 具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
(2)岗位要求
①大专及以上学历，年龄35岁以下，有金融行业工作经验者优先。
②性不低于170cm, 性不低于165cm, 形象好气质佳，服务意识强。
上班时间：8点半到5点半；双休，节假日正常休。实发到手薪资3700，扣完五险一金
①协助网点负责人对本网点的服务规范执行情况进行管理和督导，及时纠正 违反规范化服务标准的现象。
②识别、分流、引导客户至服务专属区，提供相应的服务。
③熟悉银行业务，提供产品和服务咨询。
④根据客户需求，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务。
⑤维护网点秩序，运用同理心调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事 件 。
⑥管理大堂服务资源和环境。及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机 具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。
(2)岗位要求
①大专及以上学历，年龄35岁以下，有金融行业工作经验者优先。
②性不低于170cm, 性不低于165cm, 形象好气质佳，服务意识强。
上班时间：8点半到5点半；双休，节假日正常休。实发到手薪资3700，扣完五险一金
工作地点
未央区交通银行西安北辰大道支行1
公司信息
公司介绍
银雁科技服务集团成立于1996年，总部位于深圳，拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程，慧构行业价值，成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司数字化战略，银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务，以客户为中心，以产品为导向，以卓越运营创造价值。 银雁科技在科技服务领域深耕二十余年，可根据不同行业客户需求提供定制化服务，且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行，主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
工商信息
企业名称 银雁科技服务集团股份有限公司
企业类型 股份有限公司（非上市）
法人代表 齐雁兵
经营状态 存续
成立时间 2009-07-03
注册资本 1.88亿元
认证资质
营业执照信息