更新于 3月25日

赣江北大道示范区优质岗-银行本部接听客服

4000-6000元
  • 南昌红谷滩区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招4人

职位描述

电话客服银行
银行电话接听客服
工作内容:
1、接听客户来电,受理客需求,记录客户疑难问题,回访客户等;
2、协助客户办理相关业务,对不能直接处理的疑难问题,记录工单并转交;
3、进行客户回访,记录反馈呼出结果;
4、部门领导安排的其他工作事宜。
要求:
1、3 0 周岁以下,有银行客服相关经验)可放宽,最大不超过3 5 岁;
2、专科及以上学历;
3、征信正常、名下无工商注册信息及诉讼记录;
薪资:
4000-6000元/月
五险一金+优厚三节福利
上班时间轮班
但是时间基本都是依据法定工作时间来的,会保证员工合理休息
节假日排班会发放双倍、三倍薪资
夜班岗位12点之后电话很少,基本不超20个来电,大家可以轮替休息,不会很累
行内为员工提供冰箱、微波炉可带餐
银行也有食堂,内部价好吃实惠,可根据自身情况自行安排,工作环境舒适,表现优秀者后期有机会竞聘组长等职位。

工作地点

红谷滩区华夏银行(南昌分行营业部)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/HR

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银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
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