鹅厂招客服文职/录入文员

银行招接听客服(消金部门)
岗位职责:
负责通过网络在线协助处理业务部门客户咨询解答问题和及时处理投诉客诉反馈问题，并给到正确和满意的回复，定期跟踪客户，完成其他工作.
岗位要求:
男女不限，统招大专及以上学历，专业不限，打字需熟练，有客服或客户服务意识高经验优先.
福利待遇:
试用期工资:5963元/转正后5963-9093/月(根据能力定星级薪资)+晚班补贴
过节费 4000/年，春节开门红1500，五险(一档)一金(按实际工资7%)，年终奖,各生日购物卡，丰富下午茶，员工节日礼品，员工活动，法定节假日等福利待遇.
上班时间:5天8小时(7-24点范围内倒班)，轮班轮休，8小时/班，月休8天
工作地址:上海浦东广兰路地铁站附近
内部催收客服
岗位职责:
负责针对行内微粒贷部门M1逾期用户进行电话外呼回访提醒还款工作,协商及时处理个人账单问题，维护好用户良好征信问题工作，
岗位要求:男女不限，非统招大专及以上学历，经验不限，有相关催收/客服/电销等呼叫中心类工作经验者优先.
福利待遇:
首月5963薪资 ,次月无责底薪3400+提成+奖金，月薪9000-20000/月，五险一金，节日补贴，生日补贴，员工食堂，员工节日礼品，员工活动，免费健身房，法定节假日等福利待遇.
上班时间:朝九晚七，月休4-5天
工作地址:上海浦东新区广兰路地铁站附近