上门售后服务工程师

工作职责：
1. 办公设备，电脑设备，核心交换机，防火墙等网络设备。监控安防设备等等技术服务。包括故障诊断和解决，系统调试等。
2. 与客户保持良好沟通，及时了解客户需求，提供解决方案。
3. 定期进行客户回访，收集客户反馈，提高客户满意度。
4. 协助客户安装、调试及培训设备使用方法。
5. 做好客户资料的收集、整理、归档工作。
职位要求：
1. 计算机、网络设备、电子、防火墙相关专业专科、本科及以上学历。
2. 熟悉计算机软硬件，熟悉局域网、互联网等基本知识。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
4. 有售后服务工作经验者优先考虑。
5. 熟练掌握相关技术文档的编写和阅读。
6. 熟练掌握公司产品和系统知识。
7. 具备良好动手能力。
工作时间：周一至周六，8.30-6.30
假期时间按国家规定实行。
工作地点：东莞本市范围上门服务
岗位优势：
1. 公司提供五险一金保障。
2.提供技能学习提升的平台，良好的职业发展机会，实现个人价值。
2. 优秀的薪酬待遇和福利体系。
3. 与融洽的团队合作，共同成长。
岗位评价：售后服务工程师是公司的重要岗位之一，负责产品的售后支持和服务，为公司的发展和客户的满意度提供了重要保障。该岗位需要具备良好的沟通能力、协调能力、解决问题的能力，同时需要具备较强的责任心和服务意识，能够承受一定的工作压力。因此，该岗位对于具备相关经验和能力的人才来说，具有很好的职业发展前景和薪酬待遇优势。