400-885-9898
职位描述
故障处理路由器配置交换机配置CCNACCNPHCIPHCIEIT服务计算机软件互联网
岗位职责
1. 负责公司新零售业务门店/仓库网络相关事件及故障处理，包括用户报障和网络监控告警工单的及时响应、处理、跟进；
2. 负责所有IT连网设备（网络设备、电脑、服务器、监控设备、IOT设备、物流运营终端设备等)的网络、系统、应用相关IT问题处理；
3. 负责沉淀输出网络故障处理SOP，赋能提升一线解决率，定期组织团队内分享，提升团队整体技能；
4. 配合网络相关问题的二线技术支持，7x24小时两班倒值班响应；
岗位基本要求
1.计算机或相关专业大专以上学历，1年网络运维经验。
2.了解常用二、三层网络协议及技术；
3.熟悉Aruba、Cisco、Extreme、UBNT、华为、华三、锐捷等厂商其中一家产品的使用维护；
4.熟悉主流计算机及外设软硬件故障维护、操作系统配置、故障处理；
5.具备一定的文档总结、方案撰写能力；
6.具备较好的服务意识、沟通表达能力、具备团队协作精神；
具备以下条件者优先且可放宽上述基本要求
1.网络工程专业优先
2.毕业前获得网络工程师中、高级认证者优先(CCNP/CCIE、HCIP/HCIE、CISSP等)
3.具备网络设备厂商、大型代理商网络工程项目实习经验者优先
1. 负责公司新零售业务门店/仓库网络相关事件及故障处理，包括用户报障和网络监控告警工单的及时响应、处理、跟进；
2. 负责所有IT连网设备（网络设备、电脑、服务器、监控设备、IOT设备、物流运营终端设备等)的网络、系统、应用相关IT问题处理；
3. 负责沉淀输出网络故障处理SOP，赋能提升一线解决率，定期组织团队内分享，提升团队整体技能；
4. 配合网络相关问题的二线技术支持，7x24小时两班倒值班响应；
岗位基本要求
1.计算机或相关专业大专以上学历，1年网络运维经验。
2.了解常用二、三层网络协议及技术；
3.熟悉Aruba、Cisco、Extreme、UBNT、华为、华三、锐捷等厂商其中一家产品的使用维护；
4.熟悉主流计算机及外设软硬件故障维护、操作系统配置、故障处理；
5.具备一定的文档总结、方案撰写能力；
6.具备较好的服务意识、沟通表达能力、具备团队协作精神；
具备以下条件者优先且可放宽上述基本要求
1.网络工程专业优先
2.毕业前获得网络工程师中、高级认证者优先(CCNP/CCIE、HCIP/HCIE、CISSP等)
3.具备网络设备厂商、大型代理商网络工程项目实习经验者优先
工作地点
北京朝阳区鼎成时代广场D座
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
张媛媛/招聘专员
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