400-885-9898
职位描述
BATVBS
岗位职责：
1、收集并解决云电竞客户遇到的问题，协助处理突发情况。
2、收集和分析云电竞客户对产品的意见或建议，并转相关负责人处理，跟进闭环。
3、制作客户需要的产品教程、文档、客户机系统包和工具软件。
1、收集并解决云电竞客户遇到的问题，协助处理突发情况。
2、收集和分析云电竞客户对产品的意见或建议，并转相关负责人处理，跟进闭环。
3、制作客户需要的产品教程、文档、客户机系统包和工具软件。
任职要求：
1、三年以上工作经验，计算机等相关专业，大专以上学历，责任心和沟通能力强，勤奋好学，团队合作意识好，服从公司统一安排。
2、有网吧网管、网吧维护、电竞酒店网管、游戏测试、电脑城装机员等其中一项工作经验。
3、熟悉游戏或电竞常规操作和内设置(如视频设置/操作设置等)，熟练下载安装游戏并解决电脑日常故障解决(如重装系统/替换硬件等)，高效定位客户反馈的问题，有独立解决游戏问题经验优先。
4、自学能力强，擅长通过各种渠道寻找有用的技术学习资料并解决问题，懂BAT、VBS、AU3脚本语言或其他前端、后端开发语言优先。
负责周边城市的业务运维，日常响应需求，去网吧或者酒店处理故障。会内蒙省内出差
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4、自学能力强，擅长通过各种渠道寻找有用的技术学习资料并解决问题，懂BAT、VBS、AU3脚本语言或其他前端、后端开发语言优先。
负责周边城市的业务运维，日常响应需求，去网吧或者酒店处理故障。会内蒙省内出差
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工作地点
呼和浩特新城区卓尔酒店(鼓楼新华广场店)
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职位发布者
胡蓉/HR
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联想云领(成都)科技有限公司联想中国服务简介联想服务拥有最领先的IT产品服务体系以及亚洲最大的智能化线上服务平台，为包括大型商用、中小企业、消费者等所有客户，提供专属IT全套一站式智慧服务以及开放的智能物联服务平台，从而推动商用客户数字化转型，持续创造商业价值；助力成长型企业发展，提供一站式IT服务，让IT更简单。做智能时代用户最信赖的智慧生活服务和解决方案的提供者，让消费者智享美好生活。联想云领介绍联想云领是联想在“智慧联想服务中国”的战略布局下，专注于围绕大客户打造的高端商用服务品牌。联想云领前身是联想商用服务部门，作为联想中国智慧服务的第三极引擎，旨在全面助力客户完成数字化转型（智能化转型）。联想云领为客户提供：IT运维管理服务、系统集成服务、数据中心及云管理服务、智慧化行业解决方案服务、基础软硬件服务，是集IT咨询、设计、部署、运维、资产管理于一体的全生命名周期服务解决方案。联想云领愿景成就新价值服务客户赋能客户成就客户行业奖项 l国内首家通过钻石五星认证的呼叫中心 l中国桌面IT外包市场第一 l全球通过HDI*4星认证的两家企业之一 l超50%的客户已经连续服务三年以上 l服务范围覆盖全球4个大区 l全国设立7个大型区域服务中心行业资质及认证• 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技术服务管理体系认证）• 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技术服务管理体系认证）• 2017信息安全一级证书• 2018腾讯云战略级开发合作伙伴• 2018阿里云金牌合作伙伴• 2018战略级咨询合作伙伴• 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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