更新于 3月13日

海外仓物流专员

5000-7000元
  • 徐州云龙区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

外贸业务员
岗位名称:海外仓物流客服专员
【岗位职责】
1.订单全流程管理:负责海外仓日常订单的审核、系统录入及全流程物流跟踪,重点处理FBA货物的派送预约,并第一时间汇报、跟进、闭环处理各类异常情况。
2.出入库与库容管理:协助海外仓拆柜组完成拆柜货物的系统入库;依据系统库容数据,协助清理积压货物,确保仓储周转高效;及时在系统中更新拦截、销毁、转仓等特殊货物状态。
3.客户派送问题解决:作为客户与海外仓之间的沟通桥梁,通过系统协同,快速响应并解决客户在派送环节遇到的问题。
4.处理常见问题:负责与公司内部各部门的日常对接,协助解答客户关于清关、提柜、拆柜、派送等环节的常见问题。
5.涉外沟通与预约安排:具备良好的英语口语和书面沟通能力,能够独立与国外收件人、卡车公司等进行有效沟通,处理紧急派送事务,并安排预约卡车派送。
6.完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
学历与经验:本科及以上学历,具备1年以上跨境电商、海外仓、国际物流或外贸行业相关经验者优先。
技能要求:
数据处理能力:熟练使用Excel/WPS进行数据整理、统计和分析。
语言能力:英语读写熟练(CET-6及以上),能流畅处理英文邮件;具备实际口语沟通经验,能够通过电话等方式与国外收件人进行直接沟通,解决突发问题。
【薪资福利】
薪酬待遇:综合薪资 6000元/月(根据经验和能力面议,优秀者可谈)。
基础保障:入职即购买五险,享有节日福利。
工作时间:朝九晚六,法定节假日正常休息。
工作地点:徐州

工作地点

江苏省徐州市云龙区元和路6号

认证资质

营业执照信息

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职位发布者

孙妍妍/人事经理

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