项目总

岗位职责：
1.根据物业服务合同以及政府有关物业服务的法规，制定或执行所管辖范围的具体服务方案，保证各项工作的有序开展；
2.负责项目重点工作及关键指标（收费率、满意度）的实施与达成，积极开展以物业服务为主的各种经营活动；
3.负责协调项目客户及相关协作单位之间的关系；
4.负责处理及上报项目的重大质量问题、安全问题和突发事件，及时妥善处理各类投诉，建立良好的客户关系；
5.负责协调项目内人、财、务之间的关系，做好人才梯队建设，人力资源配置，人员考核，组织开展各类培训；
6.负责每月定期组织各项服务过程质量的巡查和考核，纠正并跟踪验证相关服务过程中不合格的事项；
7.完成上级交办的各类临时性工作；
任职要求：
1.年龄45周岁（含）以下；
2.持物业经理上岗证优先；
3.有3年以上全国物业行业前50强或当地标杆物业企业同岗位工作经验；
4.具备良好的组织协调、计划领导及沟通、表达能力、有效解决问题以及团队管理能力；