机电技师

一、岗位职责
维修执行：按蔚来维修保养 SOP，在规定时间内完成车辆机电维修、保养、故障排查与修复，确保准时交车。
质量管控：完工自检 / 互检，把控维修质量；疑难故障跟踪、上报并申请技术支援，提升一次性修复率。
设备与安全：熟练使用诊断仪、专用工具等，定期维护保养；遵守 EHS 与 5S，保持工位整洁、操作合规。
文档与技术：规范填写维修报告、技术记录，总结维修案例；对接技术部门，参与技术复盘与改进。
用户与协作：配合服务顾问解答用户技术问题，支持活动保障、跨区域技术支援；班组长需分配工单、带教组员。
持续学习：参加新能源技术培训，掌握三电系统、智能网联等最新维修工艺。
二、任职资格（通用 + 分级）
基础要求（所有级别）
学历：大专及以上，汽车维修、新能源汽车技术等相关专业。
经验：3–5 年以上中高端品牌（豪华 / 合资）4S 店机电维修经验；有新能源汽车维修经验优先。
证书：C1 及以上驾驶证；低压电工证（必备）；汽车维修工中级及以上职业资格证优先。
技能：精通汽车机械、电路、底盘、发动机系统；熟练使用诊断设备，独立完成故障诊断与维修；良好沟通与团队协作。
素养：认可蔚来价值观，以用户为中心；责任心强、抗压、严谨细致。