400-885-9898
职位描述
公寓写字楼物业管理
工作职责：
1、负责部门之间的沟通与协调，定期对客户进行拜访，并组织问卷调查，制作调查分析报告，及时改进工作方法；
2、监督投诉的处理过程和回访情况，处理久拖不决的投诉，确保尽快得出结论并及时回复；
3、定期巡查管理区域，检查客服专员的每日巡查记录；
4、负责建立、完善客户档案；
5、组织每月缴费通知单的派发，对各项费用的收缴率负责；
6、定期向上级汇报工作，制作工作周报、月报，按时完成部门工作总结；
7、完成经理交办的其它事务。
任职要求：
1、3年以上物业管理工作经验，2年以上同职工作经验；
2、形象气质佳，普通话流利，熟悉office办公软件操作；
3、具有组织及领导能力，良好协调沟通能力，具备处理各种突发事件及投诉之能力；
4、熟悉物业管理法规及相关地方法规；
1、负责部门之间的沟通与协调，定期对客户进行拜访，并组织问卷调查，制作调查分析报告，及时改进工作方法；
2、监督投诉的处理过程和回访情况，处理久拖不决的投诉，确保尽快得出结论并及时回复；
3、定期巡查管理区域，检查客服专员的每日巡查记录；
4、负责建立、完善客户档案；
5、组织每月缴费通知单的派发，对各项费用的收缴率负责；
6、定期向上级汇报工作，制作工作周报、月报，按时完成部门工作总结；
7、完成经理交办的其它事务。
任职要求：
1、3年以上物业管理工作经验，2年以上同职工作经验；
2、形象气质佳，普通话流利，熟悉office办公软件操作；
3、具有组织及领导能力，良好协调沟通能力，具备处理各种突发事件及投诉之能力；
4、熟悉物业管理法规及相关地方法规；
工作地点
大连中山区中信丰悦城
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职位发布者
李晓诚/人事经理
立即沟通
深圳万物商企物业服务有限公司万物梁行是国内兼具中外基因的商企服务公司，于2019年12月12日由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理（PM）、综合设施管理（IFM）、泛行政定制化服务、营销中心管理服务，以及围绕商企空间衍生的各类生态业务等。截至2021年9月30日，公司业务覆盖全国超140个城市，服务项目超1900个，服务面积超1.1亿平方米。公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态，客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业，包括腾讯、阿里巴巴、海康威视、字节跳动、招商银行、爱马仕、拜耳等国内头部企业、独角兽公司、国内外知名金融企业及大型跨国公司等。
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