【岗位职责】
1、负责综合服务业务模块的日常事务管理工作;
2、负责综合服务板块对接对焦,针对存在问题提出合理化建议并落地执行;
3、制定月度、季度、年度培训计划,不断提升员工服务意识,提高服务水平;
4、对所负责楼宇进行巡查、问题汇总&总结,提出整改方案;
5、检查员工服务规范,工作状态,确保提供暖心、高效的服务;
6、明确当天工作责任落实到人,并跟踪任务完成情况;
7、与其他部门保持积极合作关系,合理整合资源并确保同学服务体感;
8、负责周期性文档、数据的整理、输出、分析及应用;
9、负责确保本项目质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作;
10、参与制定职责内工作流程,追踪工作执行结果,协同团队伙伴不断改进和提高工作质量;
11、其他工作任务。
任职要求:
1. 大专或以上学历优先,有相关工作经验;
2、具备较强的沟通、协调及综合事务管理能力,良好的团队协作意识
3、工作责任心强、作风严谨、工作认真细致,良好的职业操守及服务意识。
4、良好的执行力以及结果导向;
时间:7:30-16:30 双休