数字化运营IT支持专员

岗位职责：
1. 对接外部第三方数字化转型服务商，配合推进公司数字化转型项目落地，跟进项目进度、协调需求并及时反馈问题。
2. 系统学习并熟练掌握影刀RPA工具，根据各部门业务场景梳理流程，完成自动化流程搭建、测试与落地铺设。
3. 主动研究各类AI效率工具，结合公司实际工作场景落地应用，为业务部门提供可执行的提效方案。
4. 面向各部门开展RPA与AI工具操作培训，指导同事使用工具提升工作效率。
5. 收集各部门重复、低效工作痛点，持续优化自动化流程与AI应用场景，降低人工重复劳动。
6. 定期整理工具使用效果与数据反馈，为公司数字化推进提供改进建议。
任职要求
1. 大专及以上学历，计算机、信息管理、自动化、工商管理等相关专业优先（接受应届毕业生）。
2. 学习能力强，愿意快速掌握影刀RPA、各类AI办公/提效工具，有无经验均可。
3. 具备良好的跨部门沟通能力，能主动对接业务，梳理需求并推动落地。
4. 逻辑清晰，有流程优化意识，对自动化、智能化办公有浓厚兴趣。
5. 有责任心、执行力强，擅长总结与分享，能带动团队使用新工具。
6. 有RPA使用经验、AI工具落地经验或数字化项目协助经验者优先。
工作内容亮点
- 不做纯开发，偏向工具应用+流程优化
- 直接参与公司数字化转型，成长空间清晰
- 掌握影刀RPA+AI技能，职场竞争力强