【岗位职责】
1. 订单全流程管理(核心职责)
●订单接收与确认: 负责接收海外客户询盘及订单,审核合同条款,确认产品规格、价格、交期及付款方式,确保信息准确无误。
●生产跟进与协调: 对接内部生产、采购及质检部门,下达生产指令,实时监控生产进度,协调解决生产过程中的异常情况,确保产品按时、按质完成。
●物流与交付: 负责安排订舱、报关、单证制作(发票、箱单、提单等)及物流运输,确保货物顺利出运并按时交付至客户手中。
●售后与反馈: 跟踪货物到港情况,处理客户投诉及售后问题,收集客户反馈并推动内部改进。
2. 客户开发与维护
●客户关系管理: 维护现有客户关系,定期回访,挖掘客户的潜在需求,提升客户满意度和复购率。
●新市场/新客户开发: 利用展会、B2B平台、社交媒体(LinkedIn等)及海关数据等渠道开发新客户,拓展海外市场版图。
●商务谈判: 独立进行商务谈判,包括价格磋商、合同条款拟定及风险把控,促成交易达成。
3. 文档与数据分析
●负责所有外贸单据的归档与管理,确保符合公司及国际合规要求。
●定期整理销售数据,分析市场趋势,为团队制定销售策略提供数据支持。
【任职要求】
1.大学及以上学历,具备熟练的英语听说读写能力,能够流畅地进行商务沟通与文件处理。
2.拥有出色的沟通技巧,同时具备诚实可靠的品质,责任心强。
3.对于业务能力强、能快速上手且业绩突出者,试用期薪资 6000 元 / 月(试用期为入职后的两至三个月),转正后根据业绩表现与绩效考核,月薪可达 10000 元以上。
入职公司:广东宇诚新材料有限公司