岗位职责:
1. 市场开拓与销售达成
业绩导向: 根据公司年度销售目标,制定所负责区域(如欧美、东南亚、日韩等)的销售计划,拆解至季度/月度,并超额完成销售任务。
客户开发: 独立开发海外目标客户,包括但不限于:大型商超(Best Buy, Target, MediaMarkt,家得宝等)、品牌商(贴牌/ODM)、电商大卖、区域代理商及渠道商。
业务谈判: 负责海外客户的商务谈判,包括产品选型、价格条款、供货周期、售后政策及销售合同的签订。
2. 客户管理与关系维护
客户深耕: 建立并维护与关键客户(KP)的良好关系,定期进行海外拜访(线上会议或实地出差),解决合作中的问题,提升客户满意度。
订单跟进: 协调公司内部资源(研发、生产、物流),确保从样品测试到批量订单的顺利交付,及时处理交付异常及客诉问题。
3. 市场分析与产品策略
竞品调研: 持续关注海外市场动态(如Amazon、沃尔玛等平台的Best Seller榜单),收集竞品信息(价格、功能、卖点),定期输出市场分析报告。
需求反馈: 作为“市场触角”,将海外客户的前沿需求反馈给产品研发部门,推动产品迭代,共同打造爆款产品(如具备多房间联动、语音助手集成、高保真音质等特性的产品)。
4. 品牌推广与营销协同
品牌落地: 配合市场部门,在海外社交媒体、行业展会等渠道进行品牌曝光。
展会参与: 代表公司参加国际行业展会,进行现场接待、产品演示及潜在客户挖掘。
任职要求:
1. 基本条件
学历专业: 本科及以上学历,国际贸易、市场营销、英语或电子工程类相关专业优先。
语言能力: 流利的英语听说读写能力(必须,可作为工作语言),能无障碍进行商务谈判与电话会议;掌握小语种(如德语、日语、西班牙语)是加分项。
2. 经验要求
行业背景: 2-5年消费电子行业海外销售经验,具有居家音箱、Soundbar、智能语音助手设备、TWS耳机或智能家居音频类产品的销售背景更佳。
渠道资源: 熟悉海外音频产品的销售渠道,有以下任一资源者优先:
欧美日韩大型KA渠道资源;
海外品牌商/代理商资源;
跨境电商(Amazon, Shopify)大卖资源。
3. 专业技能
外贸知识: 精通外贸业务流程(FOB, CIF, 信用证等),熟悉国际相关法律法规(如CE, FCC, RoHS认证要求)及海关报关流程。
产品理解: 对音频产品有浓厚的兴趣和技术理解,了解Wi-Fi音箱、蓝牙音箱的技术参数,能够清晰地向客户传递产品技术亮点。
4. 综合素质
抗压能力: 具备极强的自驱力和抗压能力,能适应时差工作及频繁的海外出差(每年累计1-3个月)。
谈判技巧: 思维敏捷,具备极强的沟通协调能力和复杂问题的解决能力。