更新于 2月5日

汽车售后服务顾问

1-2万
  • 成都武侯区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招2人

职位描述

汽车维修汽车保养4S店车辆售后开拓
岗位职责:
1、接待到店客户,进行车辆问题诊断。
2、受理客户提出的维修请求并提出相应方案,
3、根据流程进行维修派单、跟进、结算、交付,
4、维护客户满意度,处理客户意见。
任职要求:
1、具有较强的沟通能力和服务意识。
2、熟悉汽车售后服务接待流程,
3、有同岗位经验者优先。

工作地点

成都武侯区上汽大通四川总店

职位发布者

李敏/人事经理

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公司Logo四川顺屹嘉汽车贸易有限公司
四川顺屹嘉汽车贸易有限公司位于成都市武侯区武兴路588号华勋汽车工业园区内,是销售与服务一体的汽车4S店,本公司注册资金500万,主要经营上汽大通品牌销售与服务,公司设有销售部、网销部、渠道部、大客户部、市场部、财务部、行政部、客服部、售后部、综合部等部门。公司坚持“以科学管理创效益、以优质服务求发展”的宗旨,实行低成本、低利润、高服务的营销策略来争取客户,占领市场,针对市场找差距,找对策,对用户实施“三满意”政策,即“质量满意、服务满意、价格满意”,以客户需求为向导,制定适应市场变化的营销方针,满足不同客户群体的需求,积极挖掘潜在客户。四川顺屹嘉汽车贸易有限公司是一家集“汽车销售、售后维修”等业务为一体的汽车贸易有限公司,为广大客户提供全方位的服务。公司秉承“以人为本,诚信经营”的企业理念,始终把“客户满意度”作为工作的核心,以诚信、合法、公正、平等互利的原则进行经营,注重公司的整体利益和长远发展,以最快捷、最专业的服务来满足客户全方位的需求,打造广大客户心目中最认可的汽车销售服务公司。公司目前下属经销商10余家,后续将不断通过整合等方式扩大区域,扩大市场份额及占有率,采取“横向联合、纵向打通”的战略,围绕汽车销售、售后、租赁、贸易服务等环节,逐步形成买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链,提供新车销售、汽车金融、装潢用品、售后服务、二手车置换与销售、快修连锁、汽车零配件和养护品销售等服务,并通过互联网电商,构建线上线下一体化、全方位的汽车产业链生态圈,打造高效、便捷的汽车生活服务平台。
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