物业公司运营经理

一、职位名称
物业招商经理 / 商业运营经理
二、职位描述
1. 核心职责：
· 负责公司持有或管理的商业物业（如写字楼、商铺）的招商工作，完成公司制定的招商目标和出租率指标。
· 进行市场调研与分析，收集行业动态、竞争对手信息、客户需求等，并定期提交市场报告，为招商策略和租金定价提供决策依据。
· 开发潜在客户，通过各种渠道（如中介合作、行业人脉、主动拜访、线上平台等）寻找并筛选目标租户。
· 全面接待客户咨询，带领客户实地看房，介绍物业优势，洽谈租赁条款（包括租金、租期、免租期等）。
· 独立或协助完成租赁合同的谈判、拟定、评审与签订流程，确保合同条款符合公司利益。
· 与已有租户维持良好的长期合作关系，处理续租、扩租等事宜，提升客户满意度和续约率。
· 协调公司内部资源（如物业工程部、财务部、法务部等），为客户提供专业的入驻服务，解决租户入驻前后的各类问题。
· 建立并维护客户档案、招商数据库，定期更新招商进度报表。
2. 工作目标：
· 在规定时间内达成指定面积的招商去化。
· 维持和提升物业的整体租金水平和出租率。
· 引进符合项目定位的优质品牌租户，优化租户组合。
三、任职要求
1.学历要求: 大专及以上学历，市场营销、工商管理、房地产经营管理等相关专业优先。
· 经验： 具备3年以上商业地产或物业管理行业的招商、租赁、客户经理等相关工作经验。有写字楼、商圈商铺、产业园等成功招商案例者优先。
· 知识： 熟悉国家及地方性的房地产、物业管理、合同相关的法律法规；了解商业地产招商流程、租赁合同条款及市场行情。
2. 核心能力：
· 卓越的沟通与谈判能力： 能够自信、专业地与各类客户进行有效沟通，促成合作。
· 强大的市场开拓和客户开发能力： 积极主动，对寻找新客户有热情和方法。
· 出色的销售和说服能力： 能够准确把握客户需求，突出物业卖点，成功签单。
· 客户关系管理能力： 善于维护长期客户关系，挖掘潜在价值。
· 分析与解决问题的能力： 能独立处理招商过程中的各种突发问题和客户异议。
· 抗压能力与目标导向： 能适应招商工作的业绩压力，并自我驱动完成指标。
3. 优先考虑：
· 拥有丰富的本地商业租户资源、中介渠道资源或行业人脉。
四、薪酬福利
· 薪酬待遇： 具有竞争力的“底薪+ 提成 + 绩效奖金”模式，
· 福利保障： 公司缴纳员工社保，节假日福利、每周双休，年终奖，公司福利等