空运综合经理

岗位职责：
1、运营流程设计与管理
1）制定、优化空运进出口操作制度与流程，保障业务合规高效运转。
2）管控订舱、报关、装机、交付等全业务链路，跟踪货物状态，处理运输异常。
3）分析运营、收益及服务数据，优化业务流程，辅助管理决策。
4）负责团队人员管理、工作分配、专业培训及团队建设。
2、 航线与供应商管理
1）开拓并维护航空公司、包板商、海外代理等合作渠道，争取优势运价与稳定舱位。
2）研判市场航线动态，制定、更新运价，规划航线产品。
3）整合优化行业资源，筛选优质供应商，稳固运输链路。
3、 客户与销售管理
1）开发、维护客户，结合需求定制物流解决方案。
2）快速响应询价，出具报价方案，落实服务履约。
3）处理运输突发问题及客户投诉，保障客户满意度。
4、领导交办的其他相关工作
任职要求：
学历经验：统招本科及以上学历，物流、贸易、英语等相关专业，5年以上国际货代空运经验，具备团队组建经验和能力。
专业知识：熟悉空运全流程、国际贸易术语及行业法规，掌握成本核算、运价管控及市场分析能力。
核心技能：英语读写沟通能力良好，具备优秀的谈判、协调、抗压及问题处理能力。
其他素质：拥有航司、代理等行业资源，责任心强，具备团队协作及业务拓展意识。
工作地点：
上海、深圳、天津、西安，均可。