岗位职责:
1、负责受理华东区域客户报案,咨询,投诉等电话,电话涉及财险等多方面业务,以车险为主,以及各类非车险业务在系统录入等工作;
2、纯接听岗位,无任何销售性质。
薪资待遇:
1、底薪+提成+补贴,综合薪资5500-7000;
2、入职缴纳五险一金,公司内部食堂用餐性价比高,提供双人间公租房,公司设置休息室,水吧以及心理咨询室,公司内部发展途径多样化,年度业绩调薪,部门内外岗位竞聘,入职半年业绩优秀即可参与竞聘。
岗位要求:
18-35周岁,如有客服经验年龄可放宽,统招大专以上学历,普通话标准,较强的沟通能力以及表达能力 。
上班时间:
培训期(2个月):8:30-17:30,午休1小时,周末双休,法定正常休;
上线期(第3个月开始):排班制,做五休二,月休8天,以白班为主,班次主要集中在7:00-22:10,无夜班 ,每月有3次自主调班机会;
大夜班:有专职夜班空缺的情况下,进行报名优选,大夜班补助150元/次,小夜班补助100元/次。
工作地点:
安徽省合肥市滨湖新区人保大厦