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中信银行 客服专员 月休8天 五险一金 福利多

5000-7000元
  • 合肥包河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招6人

职位描述

电话客服倒班制储蓄卡业务客户信息安全
工作职责
1. 负责中信银行储蓄卡业务的日常咨询与问题处理,通过电话渠道为客户提供专业、高效的服务支持。
2. 准确记录客户需求与反馈,及时跟进问题解决进度,确保客户诉求得到闭环处理。
任职要求
1. 统招大专及以上学历,金融、经济或相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心、细致地处理客户问题。
3. 熟悉银行储蓄卡业务基础知识,有金融行业客服经验者优先。
补充说明
1. 工作时间:入职前35个工作日为8:30-17:30,周末双休、法定节假日休息;后续采用倒班轮休制,8小时工作制,月休8天。
2. 薪资待遇:试用期月综合薪资约4700元,转正后约5400元。
3. 福利补贴:包含节日补贴、节日礼包、购物卡、年终奖等(具体以当年政策为准),缴纳五险一金。

工作地点

包河区中信银行合肥金融后台服务中心

入职公司信息

  • 入职公司: 一通天下数据技术有限公司
  • 公司地址: 合肥包河区包河区东方蓝湖观澜轩商F102东北方向110米联投V中心-B座12层
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

苏林林/人事经理

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优选智聘人力资源管理有限公司
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