岗位内容:
1. 为客户提供完善的售后技术支持服务,确保客户满度。
2.负责设备的出厂检验和基本调试。
3.对用户现场使用人员进行操作和培训,在用户现场根跟线指导使用
4.与客户保持沟通,提供远程技术支持。
5.带过售后或技术团队、能进行任务分配、技能培训、绩效考核,抗压能力强。
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机、通信、电子等相关专业。
2. 3年以上售后技术支持或客户服务管理工作经验。
3. 具备较强的服务意识和专业技能,能够快速响应客户需求。
4. 拥有非标自动化设备的调试经验、熟悉3C等行业。