400-885-9898
职位描述
民宿管家
岗位内容：
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更等。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更等。
2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
3. 协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。
工作地点
浙江省杭州市西湖区阔石板路177号
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