职位描述
餐补带薪年假五险一金单位体检年底双薪免费工装团建聚餐员工旅游酒店/民宿
岗位职责:
1.为客人办理入住及退房手续，为住店客人及潜在客人提供相关信息咨询；
2.接受各类散客预定，或与租赁部员工及时确认预定细节；
3.在当班期间与客房部确认每日房态，控制客房房态；
4.协助维护日常运营物资供应商，对公寓项目运营物资进行采购及定时盘点并使用；
5.每日制作并更新运营日报表，实时跟踪住客账户以确保财务正常收款；
6.协助经理制定运营相关表格并合理使用；
7.处理客人投诉及意外事件&日常公寓内发生的大小事务，维持公寓整体居住坏境；
8.配合项目运营，与各运营部门就日常事务进行沟通与协调；
9.完成上级布置的其他相关工作内容。
任职要求:
1.旅游、管理类相关专业大专以上（语言能力较强可适当放宽学历要求）；
3.有四、五星级酒店或酒店式公寓前台相关工作经验；
4.能用英语（日语、韩语）进行日常沟通；
5.反应灵活，有独立思考解决问题能力。
职位福利：带薪年假、五险一金、餐补、定期团建、高温补贴、年底双薪、优秀员工奖金
