外贸业务员

同行业经验优先!!同行业经验优先!!
上班时间:朝九晚六、午休1个小时；大、小、周；试用期3个月左右，优秀者可提前转正；购买广州社保
岗位职责：
1.客户开发与市场拓展：
1)通过阿里巴巴国际站，社交媒体(Facebook,lns等)，谷歌，行业展会等渠道，主动开发潜在海外客户。
2)分析目标市场，识别代理商动态及终端客户需求，制定销售策略。
3)录入并维护潜在客户，对客户进行有效的客户关系管理(CRM)与跟踪。
2.询盘处理，报价与销售谈判：
1)及时处理来自不同渠道(Alibaba,Whatsapp，网站，展会等)的客户询盘，分析客户需求。
2)提前准备并发送具有竞争力的机器报价，包含详细的机器参数，价格，交货期。
3)与客户进行有效的价格，付款方式，订单细节等谈判，促成订单转化。
4)维护老客户关系，定期发送新产品以及促销产品，了解客户使用情况，促成客户重复购买，发送关键参数，提升客户满意度和忠诚度。
3.订单执行与生产协调：
1)将客户订单下发给工厂，明确机器配置，数量，颜色，交货期等细节。与生产，采购，质量检测等进行协调
2)及时向客户更新生产及发货进度，处理客户关于订单的询问。
4.物流安排与出货协调：
1)负责联系，比价并选择合适的货代及海运，空运，快递等运输方式。
我们也会根据客户预算要求，和货代谈判，节省20%的资金
5.客户服务与售后：
1)处理客户投诉。比如关于机器质量，运输，清关等，协调内部资源提供解决方案。
2)收集并反馈客户对机器和服务的意见和建议上报给主管和老板
20个客户满意度维持在98%以上。
6.其他重要技能
1)语言能力：熟练运用英语书面和口语(邮件，电话，视频会议，面谈)
2)平台操作：熟练操作，中国制造，Solostocks等 B2B平台后台，进行产品发布，优化，数据分析等。
3)办公软件：熟练Word,Excel，等办公软件
4)CRM系统：熟练使用小满，进行订单管理，客户管理及数据分析。
岗位要求：
1.有外贸医疗器械销售经验，熟悉行业市场动态和客户开发流程。
2.有出国参展经验，擅长利用国际展会拓展客户资源。
3.具备独立谈判能力，善于促成合作，达成双赢。
4.英语口语流利，可高效沟通海外客户，提升业务效率。
5.工作积极主动，责任心强，确保高质量完成目标。
6.熟悉外贸全流程，包括订单跟进，物流协调及售后服务。
7.市场敏锐度高，能根据行业趋势优化销售策略。
8.团队协作能力强，跨部门配合顺畅，推动项目落地。
9.学习能力强，快速掌握新产品知识，提供专业建议。
10.注重细节，严谨处理外贸单据，确保业务合规高效。
扁平化管理，团队年轻，办公氛围好，不定期团建，节假日礼品