更新于 3月18日

客服专员

4000-6000元
  • 西宁城东区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服物业客服零售客服非销售客服全白班景区/商业/市场等综合管理
任职要求:
1、年龄20-35岁;
2、本科以上学历,传播、新闻学、市场营销、工商管理等相关专业;
3、1 年以上地产、商业行业客服工作经验;熟练运用各类办公自动化软件;
岗位职责:
1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费;
2、负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知;
3、负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改;
4、负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改;
5、负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单;
6、负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈;
7、负责租赁系统信息更新,录入业主与租户信息;
8、负责部门物资采购和成本验收,定期进行物资盘点,规范仓库管理。
职位福利:五险一金+节日福利+年终奖金+法定假日+食堂员工餐+年度体检+员工贺仪+季度团建

工作地点

西宁市城东区八一东路177号吾悦广场

认证资质

营业执照信息

职位发布者

李先生/行政人事经理

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公司Logo西宁新城吾悦商业管理有限公司
新城控股集团1993年创立于江苏常州,现总部设于上海。经过26年的快速发展,成为跨足住宅地产和商业地产的综合性房地产集团,连续十年位列中国房地产行业前20强,目前总资产超人民币2900亿元。2015年,新城控股集团在上海证券交易所A股上市,成为国内首家实现B转A的民营房企,股票代码601155.SH。2018年,新城控股集团入选新华社民族品牌工程,携手国家级信息传播和智库服务平台,实现民族品牌的世界级传播,共同打造中国品牌的新名片;截至2018年12月31日,新城控股集团已完成销售额超2200亿元,排名行业第8位。西宁新城吾悦商业管理有限公司成立于2019年,负责西宁吾悦广场的运营管理工作,西宁吾悦广场面积约10万平方米,内设全市最大的综合海洋馆,是集休闲、娱乐、购物、餐饮、儿童教育等多种业态为一体的大型商业综合体。
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