物业客服管家

工作内容：1、负责业主投诉的接待、信息整理和分析；
2、处理业主投诉中问题的解释工作；
3、负责接听公司服务热线；
4、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
5、熟悉收费系统；
6、完成领导安排的其他工作。
职位要求：1、具有良好的协调、沟通能力和独立工作能力；
2、能吃苦耐劳，具有团队协作精神，为人诚实可靠、责任心强、品行端正；
3、有较强的沟通能力、亲和力、应变处理能力及客户服务意识，有能力组建团队并履行相关职责，维持良好的内外部关系，树立优质的物业形象。
工作地址：安康市高新区长春路鼎祥汉澜春境小区