部门经理/后台主管

岗位职责：
1、全面负责公司无线后台的日常工作安排、接洽运营商项目管理人员；
2、基站的告警监控、故障受理、预处理、远程派单与闭环管理，全程跟踪并管控故障处理进度
3、带领项目部成员完成月度维护任务、及时完成运营商要求上报的日报、周报、月报、故障处理报告等；
4、负责后台监控团队的管理、排班、培训及绩效考核，提升团队技术能力和服务意识
5、优化并标准化后台监控、派单、分析等作业流程，提高运维效率，降低平均故障修复时间
任职要求：
1、通信工程、电子信息、计算机、信息自动化等相关专业，本科及以上学历；
2、有一定的管理能力，良好的计划和执行能力、责任心强，沟通协调能力强；
3、会基本的办公软件，能独立上报各类报表；
4、有通信相关工作经验者优先；