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国际物流客服

6000-8000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服倒班制英语葡萄牙语货运/物流/仓储
1. 负责跨境物流客户的售前、售后咨询,及时响应并处理货物跟踪、清关文件、费用查询等问题。 2. 跟踪国际物流订单全链路状态,主动向客户通报关键节点(如到港、清关)信息。 3. 协调内部操作、仓库及运输团队,高效处理运输异常、客户投诉及理赔事宜。 4. 负责相关单证的核对、整理与系统录入,确保数据准确。 5. 维护客户关系,收集反馈,协助优化服务流程。

工作地点

深圳宝安区天权座-A座星港同创汇天权座 228

职位发布者

伍先生/招聘专员

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公司Logo深圳市亚翔国际货运代理有限公司
深圳市亚翔国际货运代理有限公司隶属于上海亚翔国际货物运输代理有限公司。上海亚翔成立于2014年07月08日,注册地位于上海市松江区泗泾镇方泗公路18号2幢1层,法定代表人为李琳。经营范围包括一般项目:国际货物运输代理;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);装卸搬运;日用百货、化工产品(不含许可类化工产品)销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);无船承运业务;从事计算机软件、通信科技、网络信息专业科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务、技术转让。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)上海亚翔国际货物运输代理有限公司对外投资3家公司,具有1处分支机构
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