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饿了吗网络客服 五险包住不销售 月休八天

4000-6000元
  • 新乡红旗区
  • 无经验
  • 高中
  • 全职
  • 招25人

职位描述

售后客服无销售咨询外卖订单事宜在线生活服务(O2O)咨询服务居民服务
在线客服:承接的业务是外卖平台),工作内容相对简单,客户进线催外卖,我们客服协助客户联系商家或者骑手催单
非销售岗位属于线上客服
工作内容:
1、通过在线沟通等方式为客户提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持;
2、受理客户在使用平台服务过程中的所有诉求, 为客户提供优质的服务体验和专业的解决方案;
3、 跟踪并推动客户间题进度反馈, 及时跟进客户全问题最终解决.
工作时间: 每天工作8小时, 做五休二
任职要求:
1、年満20周岁,高中及以上学历,如有客服经验,可适当放宽要求只中专/高中;
2、普于沟通、 打字娴熟 ( 以及普通话标准;
3、细心,耐心, 有良好的服务意识及抗压能力;
薪资:综合薪资4-6K(底薪+绩效)多劳多得,上五休二
福利:法定三薪,五险、包住、生日福利、节日福利;公司不定期组织团建活动。
公司晋升:
运营方向:客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理
品质方向:客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理
综合方向:客服专员-人事综合专员-人事综合主管
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工作地点

新乡红旗区数据大厦C座15楼

入职公司信息

  • 入职公司: 杭州笋尖网络科技有限公司
  • 公司地址: 南宁西乡塘区科园大道66号皇氏数智公园A10栋
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

蓝女士/招聘主管

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