400-885-9898
职位描述
电气/机械电子/半导体
岗位职责：
1.产品出货客户端品质数据（客退品、市场维修品数据）收集并分析；
2.周度、月度、季度、年度客退数据整理，必要时召集相关部门制定改善对策，追踪改善进度与关闭；
3.对接客户端质量投诉处理，客户反馈不良品进行初步失效确认和紧急处理，必要时出差客户现场处理投诉；
4.客诉事故处理，8D等改善报告制作和提交；
5.制定客户年度拜访计划，组织拜访实施,收集客户反馈，分享推动厂内改善；
6.熟悉本公司产品的各方面质量要求；
7.客户质量协议的初审；
8.领导安排的其他事宜。
职位要求：
1.本科及以上学历，光电、通讯专业优先；
2.一年以上客户质量相关工作经验；
3.具备完备的质量管理体系知识，如ISO9000/TL9000；
4.熟练运用质量工具，QC七大手法、8D报告等；
5.具备良好的微软Office软件操作能力；
6.具备良好的环境和职业健康知识，沟通能力，人际交往能力，协调能力。
1.产品出货客户端品质数据（客退品、市场维修品数据）收集并分析；
2.周度、月度、季度、年度客退数据整理，必要时召集相关部门制定改善对策，追踪改善进度与关闭；
3.对接客户端质量投诉处理，客户反馈不良品进行初步失效确认和紧急处理，必要时出差客户现场处理投诉；
4.客诉事故处理，8D等改善报告制作和提交；
5.制定客户年度拜访计划，组织拜访实施,收集客户反馈，分享推动厂内改善；
6.熟悉本公司产品的各方面质量要求；
7.客户质量协议的初审；
8.领导安排的其他事宜。
职位要求：
1.本科及以上学历，光电、通讯专业优先；
2.一年以上客户质量相关工作经验；
3.具备完备的质量管理体系知识，如ISO9000/TL9000；
4.熟练运用质量工具，QC七大手法、8D报告等；
5.具备良好的微软Office软件操作能力；
6.具备良好的环境和职业健康知识，沟通能力，人际交往能力，协调能力。
工作地点
无锡惠山区堰新路578号-1
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
闻女士/HR
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无锡锐科光纤激光技术有限责任公司无锡锐科光纤激光技术有限责任公司落户在无锡惠山经济技术开发区光电科技产业园，为武汉锐科光纤激光技术股份有限公司(以下简称“锐科激光”，股票代码:300747)华东区总部，也是锐科激光全资子公司。锐科激光位于“武汉·中国光谷”，由中国航天三江集团公司控股，是国内第一家专门从事光纤激光器及核心器件研发并实现规模化生产的国家级高新技术企业，是全球有影响力的光纤激光器研发和生产企业，在国内外具有较高的行业知名度，多项产品荣获科技部“国家重点新产品”称号。无锡锐科于2018年12月成立，注册资金10000万元，主要生产、研发和销售脉冲光纤激光器、连续激光器、直接半导体激光器、超快激光器及其元器件等。目前无锡锐科公司处于快速阶段，急需有能力、有梦想的人才共同成就梦想，开创事业。一经录用公司提供五险一金、交通补贴、餐饮补贴、通讯补贴、专业培训、带薪休假、定期体检等多项福利。欢迎具备能力，心怀梦想的您参与到我们共同的事业中来!公司网址：http://www.raycuslaser.com/
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