更新于 3月23日

葡语海外运营

8000-15000元·13薪
  • 杭州上城区
  • 钱江新城
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

金融海外客服翻译服务互联网
岗位职责:
1、负责公司内部文件、平台内容、市场营销材料的葡语翻译与校对,确保语言专业、表达准确;
2、通过线上渠道(如WhatsApp、Telegram、Email、在线客服等)为葡语客户提供及时、专业的接待与支持服务;
3、协助团队进行本地化运营,包括用户需求调研、内容优化、活动策划等;
4、跟进客户问题,及时反馈并推动相关团队优化客户体验;
5、协助完成上级交办的其他任务,配合市场、运营、技术团队进行跨部门沟通与协调。
任职要求:
1、葡萄牙语专业本科及以上学历,具备良好的中葡互译能力,有CATTI等翻译证书者优先;
2、口笔译表达流利,能胜任中葡双语的高效沟通及专业翻译任务;
3、熟悉金融行业基础知识,了解CFD、外汇、期货等相关产品者优先;
4、有葡语国家(特别是巴西)线上运营、社群管理、电商、客服或社交媒体工作经验者优先;
5、责任心强,沟通能力佳,具备良好的服务意识和团队合作精神;
6、熟练使用办公软件及主流在线沟通工具,有海外留学或工作经验者加分。
加分项:
1、有独立运营葡语内容账号、社群、项目经验;
2、熟悉WhatsApp、Telegram、Facebook、Instagram等巴西市场主流平台;
3、可同时兼任部分市场推广或社群运营工作的优先考虑;
4、有客户转化、用户维护或销售支持经验者优先。

工作地点

上城区杭州来福士中心-T1幢天御

认证资质

营业执照信息

职位发布者

赵女士/人资专员

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杭州旨成网络科技有限公司
杭州旨成网络科技有限公司成立于2019年4月,是一家研发金融交易软件的公司,总部位于浙江杭州。公司主要提供金融交易系统方面的软件和相关技术支持,包括自动化交易结算系统、金融风险关联分析软件、资金流数据分析软件、智能化信用评级系统等,目前已经取得了5项计算机软件著作权登记证书。我司以香港公司为集团公司,以金融行业为主线,项目化运营,深耕行业十多年,以打造行业内全品类,闭环式,集团化运作的目标方向。通过提供有竞争力的产品及技术支持,不断创新、持续为客户创造价值,成为值得信赖的合作伙伴。旨成网络核心项目团队的负责人以及团队成员均来自高科技电子及通信行业企业,都在IT技术行业各细分领域拥有多年的丰富经验。
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