岗位内容：
1. 超聚变服务器及华为数通类产品的售后交付服务工作，具有HCIE证书者 优先考虑；
2.提供技术支持和解决客户的问题，包括现场、电话、电子邮件、远程协助等方式。
2. 将记录问题和解决方案文档化，并向其他团队成员传达信息以提高整体团队协作交付水准。
3. 处理复杂和技术性问题，协调相关部门跟进并做好回访工作。
4. 不断学习与更新产品及技术知识，积极参与培训及交流会议。
任职要求：
1. 具有专科或以上学历，计算机科学、信息技术或相关专业优先；
2. 要求具有华为HCIP , HCIE 证书，华为存储 相关认证证书；
3.至少1-3年技术支持经验，熟悉常见支持工具和技术，如服务器、网络、安全、存储等；
4. 良好的客户服务技巧，沟通能力和抗压能力；