客户中心专员

一、岗位职责：
1. 客户服务及需求响应
（1）负责客户入场 、离职手续办理：客户信息登记、权限的设置/调整、场地安全管理宣贯、测试需求确认、物品发放与回收等。
（2）负责客户测试期间临时需求的支持，通过对内协调快速响应客户。
2.信息与数据处理：测试基地各项运营数据收集、分析、统计。
3.办公楼环境维护：保洁、绿化工作监管，办公楼5S实施、问题跟进。
4.配合市场部完成各项大型活动实施、做好与客户的沟通协调工作。
5.其他涉及测试场地运营所需的各项支持工作。
二、 岗位要求：
1. 大专以上学历，身高165以上；
2.擅长沟通、正能量、职业化程度高、做事有效率；
3.关注个人仪态仪表，保持积极健康的精神面貌；
4.能接受倒班（白班8:30--17:30, 中班13:00--22:00若无客户夜间测试，则可提前下班）