职位描述
物业客服物业管理
岗位职责
1、负责天津公司客服条线统筹工作,对客服条线各项指标承责;
2、负责执行、落实集团对客服条线的政策、标准、要求等;
3、负责检查、监督项目客服条线品质,对服务质量进行监督,及时提出改进建议并跟踪落实;
4、负责各类质量管理文件,材料的采集,整理,建档,保存;
5、负责组织天津公司各项目客服条线培训工作,提升客服员工专业技能及工作水平;
6、领导交代的其他工作。
任职要求
1、大专学历,物业管理专业优先;
2、有3年以上头部物企城市/片区客服负责人管理经验;
3、执行能力强,抗压能力强,沟通协调能力强;
4、熟悉掌握物业行业国家法规及专业知识。
1、负责天津公司客服条线统筹工作,对客服条线各项指标承责;
2、负责执行、落实集团对客服条线的政策、标准、要求等;
3、负责检查、监督项目客服条线品质,对服务质量进行监督,及时提出改进建议并跟踪落实;
4、负责各类质量管理文件,材料的采集,整理,建档,保存;
5、负责组织天津公司各项目客服条线培训工作,提升客服员工专业技能及工作水平;
6、领导交代的其他工作。
任职要求
1、大专学历,物业管理专业优先;
2、有3年以上头部物企城市/片区客服负责人管理经验;
3、执行能力强,抗压能力强,沟通协调能力强;
4、熟悉掌握物业行业国家法规及专业知识。
工作地点
天津河东区路劲会员中心三楼

工作地点

公司信息
天津路劲物业服务有限公司
未融资 · 1000-9999人 · 物业管理
已审核
公司介绍
天津隽丰物业有限公司是国家物业管理一级企业资质的专业物业管理公司,中国物业管理协会常务理事单位、天津市物业管理协会副会长单位。 在多年的发展历程里,隽丰物业依托强大的人才与资本优势,建立起了规范的管理运作模式,在企业管理与经营中取得了良好的社会口碑与经济效益。2011年7月隽丰物业被中国房地产开发商协会等部门联合授予了“中国物业行业优秀服务企业称号”;连续多年被天津市和平区人民政府授予“功臣企业”称号;天津市多年“AAA级物业服务企业”称号。 隽丰物业积极参与和推动天津物业行业管理规范化建设,我们以推动行业的整体发展,致力于企业品牌建设为发展目标。2015年8月,“隽生活”线上物业服务平台开通,将O2O融入日常管理和服务,升级转型为“互联网+”型物业,在互联网经济中创造增值,深挖客户潜质,积极增收经济收益,为天津的物业管理企业和行业发展做出了积极探索,开创了本地区物业管理的崭新气象,在同行中成功建立了领先地位,成为本市业界具有较强影响力的品牌,更赢得来自社会的认同与赞誉。
工商信息
企业名称 天津路劲物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
法人代表 康晓兵
经营状态 存续
成立时间 2019-04-23
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
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