外贸空压机售后服务工程师

工作职责
1. 主导外贸订单中空压机设备的安装调试、日常维护及故障排查，确保海外客户设备的持续稳定运行。
2. 快速响应跨境客户的售后需求，通过现场或远程方式提供技术支持与维修服务，高效解决设备运行中的复杂问题。
3. 建立并维护海外客户设备档案，定期进行多语言回访，输出定制化的预防性维护方案，提升客户复购意愿与满意度。
4. 整理跨境设备维修记录，编制多语言技术文档与故障案例库，为团队的技术沉淀与服务标准化提供支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械工程、电气自动化等相关专业优先，具备基础的英文沟通能力。
2. 拥有3年以上空压机或通用机械设备维修经验，精通螺杆式/离心式空压机的原理、操作流程及维护规范。
3. 熟练掌握电路分析、机械结构拆解、液压系统调试等技能，能独立完成设备的故障诊断与现场维修。
4. 具备极强的服务意识与跨文化沟通能力，能快速理解海外客户需求并提供精准解决方。