电商客服

工作内容：
1.熟悉各电商平台，淘宝 抖店等，能够按要求管理店铺，在线回复客户售前售后的咨询，引导客户下单促成交易.
2.订单物流查询及退换货问题处理，快递异常问题的处理.
3.具备一定的复盘能力，寻找方法不断提升优化转化率.
任职要求;
1.熟练运用办公软件，打字速度快
2.耐心细致，亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析处理能力
3.有较强的销售能力和服务意识，礼貌，热情，责任心强
4.有销售经验或线上售前客服经验者优先考虑
5.家里需有电脑
薪资待遇：
1.无责任底薪+高额提成+奖金+福利，月均薪资4000-6000以上
2.工作环境好，交通便利！
3.缴纳五险
上班时间：
1.白班8：00-17：00
2.晚班17：00-24:00