更新于 3月24日

管家/宾客服务经理

7000-13000元
  • 厦门湖里区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

会所高端车行
​服务执行​:全程接待、需求响应、服务流程标准化(如接待、预约、售后跟进);
​客户关系​:储值卡使用提醒、耗卡方案建议、基础投诉处理;
​数据管理​:客户消费记录更新、储值余额预警、服务偏好标签化。
​协作支持​:与SPA/餐饮部门联动服务,协助资源调度。
​教育背景​ 大专及以上学历(酒店管理、旅游管理、家政服务相关专业优先)
​工作经验​ 1-3年高端服务行业经验(会所/酒店/高端社区),无重大服务投诉记录
​技能要求​
- 熟练使用OA/CRM系统
- 基础闽南话沟通能力
- 掌握茶艺、急救等生活技能
素质要求​
- 形象气质佳(女身高≥160cm)
- 亲和力强,具备基础应变能力
- 无不良信用记录

工作地点

厦门湖里区汉兰会·水疗荟馆

认证资质

营业执照信息

职位发布者

官继华/人事

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公司Logo厦门新丽晶健康管理有限公司
厦门新丽晶健康管理有限公司位于厦门市湖里区,专注于打造融合东方养生智慧与现代生活美学的会员制健康管理俱乐部。公司旗下运营“丽晶”“汉兰会”等品牌,以宋代养生哲学为根基,结合现代健康科技,构建涵盖多维度水养SPA、黑科技减脂塑形、抗衰调理、高端特色餐饮及文化休闲的一站式健康生活空间,致力于为精英人群提供身心平衡的解决方案。企业通过会员制服务体系,配备专属管家服务与定制化健康方案,形成“离尘不离城”的沉浸式养生场景。核心优势体现在跨领域资源整合能力,既保留古法养生精髓,又引入国际先进设备与科学管理,在SPA水疗、体态管理、膳食调理三大板块建立标准化服务体系。经过近十年发展,已形成覆盖健康管理、休闲社交、文化体验的复合业态,服务场景延伸至高端酒店、商务会所等多维空间。公司秉承“让传统养生智慧焕发现代生命力”的理念,注重服务细节与人文关怀,团队由健康管理师、营养师、美学设计师等专业人才组成,通过持续迭代服务内容,推动健康生活方式的本土化创新。目前运营项目均通过ISO质量管理体系认证,并严格遵循国家健康产业相关规范,在闽南地区健康服务领域形成差异化竞争优势。
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