更新于 2月12日

TOC客服专员

4000-8000元
  • 天津武清区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服倒班制电子商务
岗位职责:
1. 负责客户咨询与问题处理,提供专业、及时的客户服务
2. 协助完成日常运营支持工作,确保服务流程顺畅
3. 收集并反馈客户意见,协助优化服务质量
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
作息时间:早班:8-5.30 晚班:14:00-23:00
福利:五险一金;不定期团建/活动;台球休闲;花艺培训;专业培训。

工作地点

天津市-武清区-禄源道10号2楼201号

职位发布者

王雪/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo天津花点馨意工艺品有限公司
天津花点馨意工艺品有限公司是一家集开发、生产、销售于一体的工艺制造企业,位于天津武清区。公司专注纺织品类装饰工艺品与创意花艺制品的创新研发,产品涵盖家居装饰、节日礼品、商业美陈等多个应用场景,通过国内电商与跨境贸易渠道覆盖全国及海外市场。公司拥有专业生产团队与完备供应链管理体系,核心产品通过ISO9001质量体系认证,在织造染色、花材处理等环节建立严格品控标准,自主研发的立体刺绣工艺在柔性材料加工领域取得多项实用新型专利。依托稳定的生产效能与电商运营能力,已为多家商业连锁品牌、酒店集团提供定制化产品解决方案,年服务客户超300家,业务规模持续稳健增长。企业重视人才培养与技术革新,定期开展工艺技能培训与行业趋势研讨,2024年完成生产车间智能化改造,入选武清区专精特新培育企业名录。现团队由工艺设计师、供应链专家、电商运营人员构成的多元化队伍,致力于推动传统工艺与现代审美的融合创新。
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