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产品运营专员

1-1.5万
  • 北京海淀区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

互联网IT服务
1、产品体验优化:负责通过用户体验数据分析,识别并定位用户在产品使用过程中的痛点问题,如业务规则问题、产品流程问题等,联合产品研发团队提升用户体验;
2、用户洞察分析:跟踪分析用户及市场现状,结合数据分析和用户洞察,定期或不定期进行问卷调查、用户访谈、竞品分析,为业务发展提供前瞻性的解决方案;
3、体验指标监控:对接各业务模块运营,分析平台内用户的行为路径,优化体验监控指标,建立并维护各模块对用户体验指标的监控报表;
4、用户活跃增长:制定用户增长策略,通过活动策划、渠道拓展、线下访谈等方式提升用户活跃度和留存率。
1、本科及以上学历,3年以上工作经验,具备项目管理专业经验者优先;
2、能够熟练运用数据分析工具进行数据处理和分析,挖掘用户行为模式和潜在需求;
3、能够与产品、技术、市场、客服等多个部门进行有效的沟通和协调,推动项目进展和解决遇到的问题;
4、具备同理心,能够设身处地为用户着想,提升用户满意度和忠诚度。

工作地点

北京海淀区中关村环保科技示范园11

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 大连甘井子区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可证

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司大连分公司
万宝盛华成立于1948年,公司年度总收益超过220亿美元,为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务,包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆,提供全方位的人力资源服务。
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