岗位职责:
1、负责公司能耗在线、环保产品的售后工作,定期整理运维报告,远程解决客户在产品应用的问题;
2、负责沟通客户,接听客户日常电话,跟踪项目中产品运行情况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持。
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、自动化相关专业,
2、1年以上相关工作经验,有客服工作经验优先;
3、认真、细致、踏实,具有良好的服务意识与团队精神;
4、热情开朗,口齿清楚,具有良好的沟通能力;
5、熟练使用电脑及常用办公软件。
福利待遇:
双休,法定节假日,过节福利,社保等
职位福利:绩效奖金、餐补、节日福利、周末双休、高温补贴、五险一金