巴西市场电商运营

岗位职责
- 负责巴西市场各大主流电商平台（美客多Mercado Livre、Shopee巴西站、速卖通巴西站、Temu巴西站等）的整体运营与管理，制定平台运营策略、销售目标及推广计划，确保达成月度、季度、年度销售指标。
- 深耕巴西本地市场，精准洞察巴西消费者美妆消费习惯、睫毛品类市场趋势及竞品动态，结合市场需求优化产品布局、定价策略及Listing打造，提升产品曝光、点击与转化，打造平台爆款产品。
- 负责平台店铺日常运营工作，包括商品上下架、Listing优化（标题、图片、详情页，适配葡萄牙语本地化表达）、订单处理、库存管理、售后跟进，维护店铺评分与口碑，降低取消退货率。
- 负责平台广告投放（如美客多广告、Shopee广告），优化投放策略，控制投放成本，提升ROI，同时结合巴西本地社交媒体（TikTok、Instagram）开展达人带货、短视频引流等推广活动，扩大品牌影响力。
- 熟悉巴西电商合规要求（如ANVISA法规、税务政策、清关规范），确保店铺运营合规，规避平台处罚风险；对接物流、供应链及本地合作方，优化物流时效与成本，提升用户购物体验。
- 定期整理运营数据（销量、流量、转化率、复购率等），进行数据分析与复盘，及时调整运营策略，解决运营过程中的各类问题，持续提升店铺运营效率与业绩。
- 配合团队完成产品选品、合规审核、本地化推广等相关工作，联动跨部门协作，推动巴西市场业务持续增长。
任职要求
- 大专及以上学历，2-3年及以上巴西市场电商平台运营经验，有独立操盘店铺经验者优先，熟悉至少1个巴西主流电商平台（美客多、Shopee、亚马逊优先）的运营规则与玩法。
- 核心优先：有睫毛品类（假睫毛嫁接睫毛等）运营经验者，熟悉睫毛产品特性、目标客群及巴西本地市场需求，有爆款打造经验者优先录用（巴西睫毛市场正稳步增长，年复合增长率达4.3%，有相关经验者将大幅加分）。
- 了解巴西本地文化、消费习惯及美妆市场趋势，熟悉巴西电商支付规则（Pix、分期付款等）、物流体系及合规要求，能有效应对本地化运营中的各类问题。
- 具备较强的数据分析能力，能熟练使用Excel等工具解读运营数据，基于数据优化运营策略；具备良好的爆款打造、Listing优化及广告投放能力。
- 语言要求：英语可作为工作语言，能熟练读写；掌握葡萄牙语者优先，能顺畅对接巴西本地合作方、处理本地化咨询者加分。
- 具备强烈的目标感、结果导向，执行力强，能承受跨境电商快节奏工作压力，善于主动解决问题，有良好的沟通协调能力与团队协作精神。
- 了解巴西电商税务、清关流程，有本地资源（MCN、达人、服务商）者加分；熟悉ANVISA化妆品合规要求者优先。
我们提供
- 薪资福利：行业有竞争力的薪资（底薪+高业绩提成+绩效奖金）；
- 成长空间：清晰的晋升路径（运营→资深运营→运营主管），定期开展运营技能培训，助力个人能力提升，深耕巴西美妆跨境赛道；
- 基础福利：带薪年假、法定节假日、节日福利、团建活动、定期体检、员工内购优惠（睫毛等美妆产品）；
- 其他福利：下午茶、工龄补贴，优秀员工可享受年度激励、海外出差机会，与团队共同挖掘巴西市场增量红利。