一、 工作概述
作为客户经理,你将负责海道尔夫全线产品在西南区域内的销售与市场推广工作,涵盖直销、渠道开发及管理、客户关系管理及市场活动执行。通过深挖市场潜力、优化资源配置,实现销售目标并推动品牌在中国市场的持续发展。
二、 工作职责
1) 市场拓展与客户开发
a) 独立开拓区域内的重要直销客户,负责从客户拜访到产品演示、试用及培训的全流程管理。
b) 组织并参与区域市场活动(如展会、研讨会、路演),扩大品牌知名度,获取潜在客户资源。
2) 渠道开发与管理
a) 建立并维护与代理商的紧密合作关系,定期评估销售业绩,协助解决库存及市场问题。
b) 提供代理商产品培训与销售支持,帮助其提高市场覆盖率与销售能力。
c) 运用CRM系统分析区域内潜在市场与未覆盖客户,协助代理商挖掘销售机会。
3) 销售管理与目标达成
a) 制定并执行区域销售计划,确保达成月度、季度及年度销售目标。
b) 定期跟踪销售进度,分析业绩表现,提出改进建议并提交相关报告。
4) 技术支持与售后服务
a) 为客户提供专业的应用指导和技术培训,确保产品使用效果最大化。
b) 快速响应客户需求,协助解决产品使用中的问题,提升客户满意度。
5) 协作与资源整合
a) 与公司内部团队(如商务、市场及售后服务团队)紧密协作,确保销售及交付流程高效完成。
b) 与外部合作伙伴保持良好沟通,充分利用资源提升工作效率。
三、 职位要求:
1) 学历与专业背景:
a) 本科及以上学历,专业方向为有机化学、制药或相关专业。
2) 工作经验:
a) 至少3年理化实验室仪器设备在教育科研或制造业领域的销售经验;
b) 有渠道管理经验者优先考虑。
3) 技能要求
a) 熟练使用CRM系统及Office办公软件;
b) 具备快速学习产品知识的能力,能够有效掌控销售项目的各环节进展。
4) 能力与素质
a) 优秀的沟通与人际关系处理能力;
b) 具备较强的抗压能力,能够高效处理多任务,善于分析问题并制定解决方案;
c) 具有团队合作精神和较强的自我驱动力。
5) 能适应区域内频繁差旅,并保持高效的工作状态。