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电话客服
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职位描述
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岗位名称:电话客服
工作地点:北京市海淀区大牛房二环路19号院D3-4层
岗位职责
1. 通过公司提供的客户资源,以电话、微信等方式进行产品介绍与意向沟通。
2. 挖掘客户需求,完成客户跟进、邀约、成交及售后维护。
3. 按要求完成每日通话量、客户跟进记录及销售目标。
4. 及时反馈客户问题、市场信息,配合团队完成业绩指标。
5. 遵守公司销售流程与合规要求,不夸大、不违规承诺。
任职要求
1. 大专及以上学历,有无经验均可。
2. 普通话标准,表达清晰,沟通能力强,有抗压能力。
3. 性格积极主动,愿意通过努力提升收入。
4. 有电销、外呼客服、门店销售、快消销售经验者优先。
5. 无不良从业记录,态度端正,执行力强。
薪资福利
• 底薪:5000元+
• 提成:高比例提成,上不封顶
• 综合月薪:5000–12000+
• 福利:带薪培训、五险、节日福利、团建、带薪年假、晋升通道(客服销售→主管→事业部经理)
工作时间
9:00–18:00双休
工作地点
北京海淀区海淀大悦信息科技园
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认证资质
营业执照信息
完善一份简历
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完善简历 涨薪36%
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